도움말 & 자주 묻는 질문
페리 예약, 섬 여행, 즐거운 여행을 위한 완벽한 가이드
예약
저희 웹사이트를 통해 쉽게 예약할 수 있습니다: 1) 출발지, 목적지, 날짜를 선택하여 노선을 검색합니다. 2) 선호하는 페리와 시간을 선택합니다. 3) 승객 정보를 입력합니다. 4) 결제를 완료합니다. 성공적인 결제 후 즉시 이메일로 e-티켓을 받게 됩니다.
신용/직불카드 (Visa, MasterCard), 은행 이체, PromptPay, 다양한 모바일 결제 옵션을 받습니다. 모든 결제는 안전하게 암호화됩니다.
최소 1-2일 전에 예약하는 것을 권장합니다. 성수기(12월-1월, 4월, 7월-8월)에는 페리가 빨리 매진되므로 3-7일 전에 예약하십시오.
예, 성공적인 결제 직후 e-티켓이 포함된 이메일 확인서를 받게 됩니다. 이 티켓을 저장하거나 인쇄하십시오.
예, 한 번의 예약으로 여러 명의 승객을 예약할 수 있습니다. 검색할 때 승객 수를 선택하기만 하면 됩니다.
취소
취소 정책은 운영사마다 다릅니다. 대부분의 페리는 환불을 제공하지 않지만, 여행 날짜를 변경할 수 있습니다. 특정 사례에 대해서는 저희에게 문의하십시오.
날씨 조건으로 인해 운영사가 페리를 취소하는 경우, 전액 환불을 받거나 추가 비용 없이 다른 날짜로 일정을 변경할 수 있습니다.
예약 번호를 알려주시고 전화(063-863-6665) 또는 라인(@ferryadvice)을 통해 고객 서비스에 문의하십시오. 귀하의 요청을 처리하고 가능한 옵션을 알려드리겠습니다.
환불 대상인 경우, 결제 수단과 은행에 따라 처리하는 데 일반적으로 7-14 영업일이 소요됩니다.
변경
예, 출발 최소 3일 전에 여행 날짜를 변경할 수 있습니다. 1회 무료 변경이 허용됩니다. 변경하려면 고객 서비스에 문의하십시오.
노선 변경은 이용 가능 여부에 따라 달라지며, 가격 차이가 있는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 지원을 위해 저희에게 문의하십시오.
경미한 이름 수정은 일반적으로 허용됩니다. 완전한 이름 변경의 경우, 운영사마다 정책이 다르므로 저희에게 문의하십시오.
안타깝게도 페리를 놓친 경우에는 환불되지 않습니다. 하지만 당일 나중 페리를 할인된 가격으로 예약할 수 있습니다. 즉시 저희에게 연락하십시오.
여행 전
출발 최소 30-45분 전에 도착하십시오. 성수기에는 1시간 일찍 도착하십시오. 이는 체크인 및 탑승 시간을 확보하기 위함입니다.
e-티켓 (인쇄 또는 휴대폰), 유효한 신분증 또는 여권 (외국인의 경우), 필요한 비자를 지참하십시오. 일부 노선에서는 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
e-티켓에 부두 이름과 주소가 포함되어 있습니다. 저희 웹사이트에서 부두 위치와 길 안내를 찾거나 도움을 위해 저희에게 문의하실 수도 있습니다.
예, 특히 성수기(11월-4월)에는 더욱 그렇습니다. 피피(Phi Phi)나 꼬따오(Koh Tao)와 같은 인기 있는 섬은 숙소가 빨리 찹니다. 더 나은 요금과 이용 가능성을 위해 일찍 예약하십시오.
페리 여행, 의료 응급 상황, 여행 취소를 보장하는 여행 보험을 강력히 권장합니다. 이는 여행 중 마음의 평화를 제공합니다.
여행 당일
부두에서 직원에게 e-티켓을 보여주십시오. 그들이 예약을 확인하고, 탑승권 또는 스티커를 제공하며, 올바른 페리로 안내할 것입니다.
표준 수하물 (최대 20kg)은 포함되어 있습니다. 큰 품목에는 추가 요금이 필요할 수 있습니다. 직원이 가방을 페리에 싣는 것을 도와줄 것입니다.
대부분의 페리에는 에어컨이 설치된 좌석, 화장실, 스낵/음료 서비스가 있습니다. 일부 대형 페리에는 VIP 섹션과 야외 갑판이 있습니다.
예, 자신의 스낵과 음료를 가져올 수 있습니다. 대부분의 페리에서도 선상에서 다과를 판매합니다.
탑승 30분 전에 멀미약을 복용하십시오. 움직임이 덜한 보트 중앙에 앉으십시오. 수평선에 집중하고 독서를 피하십시오.
섬에서
대부분의 부두에서 택시, 썽태우(공유 트럭), 오토바이 택시를 이용할 수 있습니다. 호텔에서 픽업 서비스를 제공할 수도 있습니다. 예약 시 문의하십시오.
대부분의 인기 있는 섬에는 ATM (세븐일레븐, 은행)이 있습니다. 하지만 작은 섬은 옵션이 제한적일 수 있습니다. 비상금으로 충분한 현금을 가져오십시오.
주요 섬은 양호한 4G 범위를 갖추고 있습니다. 외딴 지역은 신호가 약할 수 있습니다. 대부분의 호텔과 카페는 와이파이를 제공합니다. 최상의 범위를 위해 현지 SIM 카드를 구입하는 것을 고려하십시오.
큰 섬에는 진료소와 약국이 있습니다. 심각한 응급 상황의 경우 본토로 대피해야 할 수 있습니다. 여행 보험은 필수입니다.
현지 관습을 존중하고, 지정된 구역에서만 수영하며, 오토바이를 탈 때 주의하고, 귀중품을 안전하게 보관하십시오. 대부분의 섬은 관광객에게 매우 안전합니다.
준비할 사항
필수품: 자외선 차단제, 모자, 선글라스, 수영복, 가벼운 옷, 편안한 신발, 우산/우비 (몬순 시즌), 그리고 개인 상비약.
보조 배터리, 방수 휴대폰 케이스, 그리고 범용 어댑터 (태국은 Type A/B/C 플러그 사용)를 가져오십시오. 전자 제품을 방수 가방에 보관하십시오.
둘 다 가져오십시오. 카드는 호텔 및 대형 사업체에서 허용되지만, 작은 상점, 택시, 길거리 음식에는 현금이 필요합니다. ATM은 대부분의 섬에서 이용 가능합니다.
태국 국민: 신분증. 외국인: 유효한 비자가 있는 여권. 페리 e-티켓, 호텔 예약 확인서, 여행 보험을 인쇄하거나 저장하십시오.
개인 상비약, 모기 퇴치제, 기본 구급 상자, 그리고 경구 수액을 가져오십시오. 외딴 지역을 방문하는 경우 예방 접종을 고려하십시오.
목적지 자주 묻는 질문
저희가 서비스하는 각 목적지에 대한 구체적인 정보를 찾아보십시오:
꼬 피피
푸켓 (2시간), 끄라비 (1.5시간), 꼬 란타 (1시간)에서 매일 페리가 운항합니다. 더 빠른 여행을 위해 쾌속정도 이용 가능합니다.
푸켓에서: 라싸다 부두(Rassada Pier). 끄라비에서: 클롱 질라드 부두(Klong Jilad Pier). 페리는 피피 돈 섬의 톤사이 부두(Tonsai Pier)에 도착합니다.
11월부터 4월까지가 가장 좋은 날씨를 제공합니다. 5월-10월은 가끔 거친 바다와 비가 내리는 몬순 시즌입니다.
꼬 란타
끄라비 (1.5시간), 푸켓 (3시간), 피피 (1시간)에서 페리가 운항합니다. 본토에서 다리를 통해 운전하여 갈 수도 있습니다.
예! 란타는 피피보다 더 여유롭고, 잔잔한 해변, 가족 리조트, 그리고 적은 밤문화가 있습니다. 평화로운 휴가를 위해 좋습니다.
푸켓
라싸다 부두(Rassada Pier)는 피피, 꼬 란타, 기타 섬으로 가는 주요 페리 터미널입니다. 빠통에서 약 30분 거리에 있습니다.
푸켓 어디에서든 택시와 그랩(Grab)을 이용할 수 있습니다. 많은 호텔에서 교통편 서비스를 제공합니다. 관광 지역에서 30-45분 정도 소요됩니다.
끄라비
클롱 질라드 부두(Klong Jilad Pier, 끄라비 승객 항구라고도 불림)는 피피, 란타, 푸켓으로 가는 주요 터미널입니다.
피피와 란타는 대형 페리. 라일레이 해변과 인근 섬은 롱테일 보트. 개인 여행을 위해 쾌속정 이용 가능.
수랏타니
꼬 싸무이, 꼬 팡안, 꼬 따오 행 페리는 돈싹 부두(Donsak Pier, 수랏타니 시내에서 1시간 거리)에서 출발합니다.
꼬 따오 행 야간 페리는 침대칸을 갖추고 있습니다. 숙박 비용을 절약하기에 좋습니다.
춤폰
춤폰 부두에서 매일 여러 페리가 운항합니다. 페리 유형에 따라 1.5-3시간이 소요됩니다.
예, 춤폰은 꼬 따오에 더 가깝습니다. 꼬 따오에는 춤폰을, 꼬 싸무이에는 수랏타니를 선택하십시오.
방콕
직항 페리는 없습니다. 옵션: 1) 수랏타니/끄라비로 비행 후 페리. 2) 버스 + 페리 콤보 패키지. 3) 춤폰/수랏타니로 기차 후 페리.
연합 버스+페리 티켓은 시간과 번거로움을 줄여줍니다. 카오산 로드 지역에서 모든 주요 섬으로 출발합니다.
꼬 따오
저렴한 자격증 코스가 있는 세계적으로 유명한 다이빙 목적지입니다. 아름다운 해변과 여유로운 섬 분위기.
춤폰 (1.5-3시간) 또는 꼬 팡안/싸무이 (1-2시간)에서 페리가 운항합니다. 야간 보트 옵션 이용 가능.
꼬 팡안
매월 보름달에 하앗 린 해변에서 열립니다. 숙소와 페리를 일찍 예약하십시오 - 매우 인기 있는 이벤트입니다.
아름다운 해변, 요가 휴양지, 폭포, 그리고 여유로운 분위기. 웰니스 관광에 좋습니다.
꼬 싸무이
방콕에서 직항 항공편 (1시간) 또는 수랏타니의 돈싹 부두에서 페리 (1.5-2시간). 공항이 섬에 있습니다.
싸무이는 더 작고, 더 부티크하며, 덜 붐빕니다. 푸켓은 더 다양한 볼거리와 밤문화가 있습니다. 둘 다 훌륭한 선택입니다.
꼬 꾸드
수정처럼 맑은 물, 폭포, 그리고 최소한의 개발로 태국에서 가장 깨끗한 섬입니다. 자연을 사랑하는 사람들에게 완벽합니다.
뜨랏의 램쏙 부두(Laem Sok Pier)에서 페리 (1-1.5시간). 방콕에서는 버스를 타거나 뜨랏으로 비행하십시오.
꼬 막
꼬 창과 꼬 꾸드 사이에 있는 작고 조용한 섬입니다. 가족 친화적이며 자동차나 밤문화가 없습니다. 매우 평화롭습니다.
뜨랏의 램 응옵(Laem Ngop) 또는 램쏙(Laem Sok) 부두에서 페리. 약 1시간 소요.
꼬 창
태국에서 두 번째로 큰 섬입니다. 병원, ATM, 세븐일레븐, 렌터카, 다양한 숙소 등 완전한 기반 시설을 갖추고 있습니다.
뜨랏에서 짧은 페리 횡단 (30-45분). 자동차 운전 가능. 방콕에서 매우 접근하기 쉽습니다 (버스로 4-5시간).
뜨랏
꼬 창, 꼬 막, 꼬 꾸드로 가는 관문입니다. 여러 부두: 센터포인트(Centerpoint), 램 응옵(Laem Ngop), 램쏙(Laem Sok).
방콕에서 항공편 (1시간), 에까마이(Ekkamai) 역에서 버스 (5-6시간), 또는 3번 고속도로를 통해 운전하여 갈 수 있습니다.
랑카위
아닙니다, 랑카위는 말레이시아에 있습니다. 하지만 꼬 리뻬 (태국)에서 페리가 연결되어 섬 호핑이 가능합니다.
꼬 리뻬에서 랑카위까지 페리 (1.5시간). 랑카위의 텔라가 하버(Telaga Harbour)에서 입국 심사. 여권 필요.
