Book bus and ferry tickets
Discover your next adventure asia
Как добраться до острова
Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответ? Свяжитесь с нами Связаться с нами
Каков процесс бронирования? Какую информацию нужно предоставить при бронировании и когда я получу билеты?
Вы можете забронировать через Ferry Advice несколькими способами: через наш сайт, Line, WhatsApp или Facebook. Оплата требуется сразу при бронировании. При банковском переводе отправьте нам квитанцию об оплате через систему или выбранный канал связи. После подтверждения оплаты вы получите документ подтверждения бронирования.
Какие способы оплаты доступны? Можно ли оплатить кредитной картой, банковским переводом или другими способами?
Мы предлагаем несколько вариантов оплаты: 1. Банковский перевод на счёт компании (бесплатно). 2. Оплата кредитной картой (взимается сервисный сбор). 3. Оплата через защищённую ссылку (взимается сервисный сбор). 4. PayPal (взимается сервисный сбор). При банковском переводе отправьте квитанцию немедленно. После подтверждения оплаты вы получите подтверждение бронирования.
Что если мне нужно изменить или отменить бронирование? Есть ли сборы и поможет ли агентство с координацией?
Конечно. Вы можете изменить дату поездки и маршрут в соответствии с нашими условиями, которые обычно требуют уведомления минимум за 3 дня до первоначальной даты поездки. Отмена возможна, но возврат средств не производится ни при каких обстоятельствах. Свяжитесь с нами для уточнения вашей ситуации.
Если мой забронированный паром или автобус отменят или изменится время отправления, агентство уведомит меня? Какую помощь я получу?
Да, обязательно. Мы уведомим вас немедленно, так как важно держать вас в курсе перед поездкой. Если рейс отменён паромной компанией, у нас есть конкретные меры помощи.
Цена при бронировании через Ferry Advice дешевле, чем при прямом бронировании у паромной компании? Указанная цена — окончательная, включая все сборы?
Обычно указанные цены стандартные и одинаковые во всех компаниях, цена включает всё. Мы также предлагаем специальные акции время от времени, так как прямое бронирование иногда не предлагает специальных цен.
Если во время поездки возникнут проблемы, например потерянный багаж или необходимость приобрести дополнительные услуги, к кому обращаться? К агентству или напрямую к паромной компании?
При проблемах с багажом, таких как потеря или повреждение, обратитесь к персоналу на месте немедленно. Мы также поможем отследить проблему. Для некоторых маршрутов мы можем организовать дополнительные услуги, такие как трансфер или частный транспорт. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Самые популярные маршруты
Куда от Бангкок
Куда от Трат
Куда от Районг
Куда от Чумпхон
Куда от Сураттхани
Куда от Пхукет
Куда от Краби
Куда от Сонгкла
Куда от Сатул
Куда от Транг
Куда от Хуа Хин
Куда от Ранонг
Куда от Ко Куд
Куда от Ко Самет
Куда от Ко Тао
Куда от Ко Панган
Куда от Ко Самуи
Куда от Ко Райанг Нок
Куда от Ко Мак
Куда от Ко Чанг
Куда от Ко Липе
Куда от Остров Пхи-Пхи
Куда от Ко Паям
Куда от Ко Яо Яй
Куда от Ко Яо Ной
Куда от Остров Лангкави
Надёжные, безопасные и готовые служить
Наши партнёры
Мы с гордостью рекомендуем и сотрудничаем со всеми поставщиками услуг, чтобы наши клиенты безопасно добрались до пункта назначения, будь то автобус, лодка или поезд.
