Book bus and ferry tickets
Discover your next adventure asia
Cara menuju pulau
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Silakan hubungi kami di Hubungi Kami
Bagaimana proses pemesanan? Informasi apa yang perlu saya berikan saat memesan dan kapan saya akan menerima tiket saya?
Anda dapat memesan dengan Ferry Advice melalui beberapa saluran, termasuk situs web kami, Line, WhatsApp, atau Facebook. Pembayaran diperlukan segera setelah pemesanan. Untuk transfer bank, kirimkan slip pembayaran kepada kami melalui sistem atau saluran kontak pilihan Anda. Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima dokumen konfirmasi pemesanan.
Metode pembayaran apa yang tersedia? Bisakah saya membayar dengan kartu kredit, transfer bank, atau opsi lainnya?
Kami menawarkan beberapa opsi pembayaran: 1. Transfer bank ke rekening perusahaan kami (gratis). 2. Pembayaran kartu kredit (biaya layanan berlaku). 3. Pembayaran melalui tautan pembayaran aman (biaya layanan berlaku). 4. PayPal (biaya layanan berlaku). Untuk transfer bank, kirim slip pembayaran segera. Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima konfirmasi pemesanan.
Bagaimana jika saya perlu mengubah atau membatalkan pemesanan? Apakah ada biaya dan apakah agen akan membantu koordinasi?
Tentu saja. Anda dapat mengubah tanggal perjalanan dan rute sesuai ketentuan kami, yang umumnya memerlukan pemberitahuan setidaknya 3 hari sebelum tanggal perjalanan asli. Pembatalan dimungkinkan, tetapi pengembalian dana tidak diberikan dalam keadaan apa pun. Silakan hubungi kami untuk situasi spesifik Anda.
Jika perjalanan feri atau bus yang saya pesan dibatalkan atau waktu keberangkatan berubah, apakah agen akan memberi tahu saya? Bantuan apa yang akan saya terima?
Ya, tentu saja. Kami akan segera memberi tahu Anda, karena sangat penting untuk memberi Anda informasi terbaru sebelum perjalanan Anda. Jika perjalanan dibatalkan oleh perusahaan feri, kami memiliki langkah-langkah khusus untuk membantu Anda.
Apakah harga pemesanan melalui Ferry Advice lebih murah daripada memesan langsung ke perusahaan feri? Apakah harga yang ditampilkan adalah harga final, termasuk semua biaya?
Normalnya, harga yang ditampilkan adalah standar dan konsisten di semua perusahaan, dan harganya sudah termasuk semua. Kami juga menawarkan promosi khusus dari waktu ke waktu, karena pemesanan langsung terkadang tidak menawarkan harga khusus.
Jika saya mengalami masalah selama perjalanan, seperti bagasi hilang atau perlu membeli layanan tambahan, siapa yang harus saya hubungi? Agen atau perusahaan feri langsung?
Jika Anda memiliki masalah dengan bagasi Anda, seperti kehilangan atau kerusakan, silakan hubungi staf di tempat segera. Kami juga akan membantu Anda menindaklanjuti masalah tersebut. Untuk rute tertentu, kami dapat mengatur layanan tambahan seperti shuttle atau transportasi pribadi. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Rute paling populer
Ke mana dari Bangkok
Ke mana dari Trat
Ke mana dari Rayong
Ke mana dari Chumphon
Ke mana dari Suratthani
Ke mana dari Phuket
Ke mana dari Krabi
Ke mana dari Songkla
Ke mana dari Satun
Ke mana dari Trang
Ke mana dari Hua Hin
Ke mana dari Ranong
Ke mana dari Koh Kood
Ke mana dari Koh Samed
Ke mana dari Ko Tao
Ke mana dari Koh Phangan
Ke mana dari Koh Samui
Ke mana dari Koh Rayang Nok
Ke mana dari Koh Mak
Ke mana dari Koh Chang
Ke mana dari Koh Lipe
Ke mana dari Pulau Phi Phi
Ke mana dari Koh Phayam
Ke mana dari Ko Yao Yai
Ke mana dari Koh Yao Noi
Ke mana dari Pulau Langkawi
Andal, Aman, dan Siap Melayani
Mitra kami
Kami dengan bangga merekomendasikan dan terhubung dengan semua penyedia layanan untuk memastikan pelanggan kami mencapai tujuan mereka dengan aman, baik dengan bus, kapal, atau kereta.
