PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA
Što prikupljamo
Koji osobni podaci koje prikupljamo od vas („objavitelj“) ovise o vašem odnosu s nama u vrijeme prikupljanja, tj. osiguranik, podnositelj zahtjeva ili potencijalni klijent, kao i o vašem zahtjevu – informacije koje mogu uključivati sljedeće:
Osobni detalji
To može uključivati ime, datum rođenja, dob, spol.
Kontakt informacije
To može uključivati adresu, telefonski broj, broj mobitela, adresu e-pošte, Line ID i Facebook ID.
Financijske informacije
To može uključivati broj bankovnog računa i druge financijske detalje.
Ostale informacije
Informacije o putovanju, druge police osiguranja koje posjedujete i druge informacije koje ste nam dali.
Kako prikupljamo
Vaši osobni podaci bit će prikupljeni i pohranjeni, izravno ili neizravno, kada: (a) uđete na našu web stranicu; (b) nam ih otkrijete; (c) bilo koja osoba povezana s vama ili koju ste vi imenovali (uključujući, ali ne ograničavajući se na vašeg supružnika ili člana obitelji, osobu čije je ime pod istom policom kao i vaše i bilo koje druge osobe u svrhu provjere prijave, zahtjeva i naknade) nam ih otkrije, i (d) relevantne treće strane (uključujući, ali ne ograničavajući se na osiguravatelje, financijske institucije, regulatorna tijela, npr. Ured komisije za osiguranje (OIC), Porezna uprava (RD), Ured za borbu protiv pranja novca (AMOL) i druge pouzdane izvore, npr. Tajlandsko udruženje općeg osiguranja (TGIA)). U slučaju (c), kada nam se daju informacije koje se tiču drugih osoba („ispitanik“) osim objavitelja, isključiva je odgovornost objavitelja da zatraži pristanak od ispitanika i obavijesti ga o otkrivanju njegovih/njezinih osobnih podataka i uvjetima ove Politike privatnosti.
Zašto prikupljamo i kako koristimo i osiguravamo
Vaši osobni podaci mogu biti prikupljeni i korišteni u sljedeće svrhe: (a) da bismo vam pružili naše usluge i proizvode koji će uključivati ispunjavanje naših relevantnih ugovornih ili regulatornih obveza; (b) da bismo poboljšali naše postojeće usluge i proizvode i razvili nove usluge i proizvode; (c) da bismo s vama komunicirali o našim postojećim ili nadolazećim uslugama ili proizvodima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, uvjete i odredbe, promociju, aktivnosti i oglašavanje; (d) za administraciju web stranice i poslovno poslovanje i (e) da bismo se oslonili na svrhu ili obvezu koje su nam predmet prikupljanja vaših osobnih podataka propisane zakonima kao što su zakon o osiguranju, zakoni o zaštiti osobnih podataka i drugi povezani zakoni.
Radi vaše sigurnosti, mi (a) koristimo i enkripciju i tehnologiju tokenizacije za zaštitu vaših osjetljivih informacija kao što je broj kreditne kartice, kojima može pristupiti samo ovlaštena osoba; (b) ograničavamo pristup vašim osobnim podacima samo našim zaposlenicima kojima je takav pristup potreban; (c) sprječavamo neovlašteni pristup redovitim ažuriranjem tehnologije; i (d) brišemo vaše osobne podatke kada više nisu potrebni za relevantne prethodno spomenute svrhe.
Koliko dugo zadržavamo
Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe prikupljanja i korištenja, osim ako to ne zahtijeva ili dopušta primjenjivi zakon. U većini slučajeva, vaši osobni podaci bit će zadržani pet godina nakon datuma raskida ili otkazivanja vaše police.
Pristup trećih strana
Kako bismo ispunili naše ugovorne obveze prema vama ili naše regulatorne obveze prema regulatorima i vlastima, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni i/ili distribuirani trećim stranama samo u relevantne spomenute svrhe. Ove treće strane mogu uključivati osiguravatelje, reosiguravatelje, naše poslovne partnere, financijske institucije, regulatore, npr. OIC, vlasti, npr. RD, druge pružatelje usluga, npr. pružatelje usluga pohrane podataka, pružatelje usluga pozivnih centara, pružatelje usluga Prve obavijesti o šteti i servise.
Za naše poslovno poslovanje, gdje naš legitimni interes nije manje važan od temeljnih prava ispitanika, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni i/ili distribuirani našim grupacijama tvrtki i trećim stranama kao što su vanjski revizori, savjetnici, pružatelji usluga anketiranja/analitike podataka i investitori.
U svakom slučaju, vaši osobni podaci neće biti otkriveni i/ili distribuirani bilo kojoj drugoj osobi osim u slučajevima iznad dva odlomka, bez vašeg pristanka, osim u sljedećim slučajevima: (a) pod uvjetom da to zahtijeva bilo koji primjenjivi zakon; (b) pod uvjetom da je to potrebno za sprječavanje hitnih slučajeva ili zaštitu drugih od opasnosti; i (c) za javni interes.
U slučaju da otkrijemo i/ili distribuiramo vaše osobne podatke bilo kojoj trećoj strani, obavijestit ćemo te treće strane o njihovoj povjerljivoj prirodi i njihovoj obvezi ograničavanja korištenja takvih informacija bilo kojoj uključenoj osobi samo za dopuštene svrhe prema potrebi, te da s informacijama postupaju na odgovarajući način u skladu s ovom Politikom privatnosti i Zakonom o zaštiti osobnih podataka B.E. 2562 (PDPA).
Prekogranični prijenos
Kako bismo vam pružili naše usluge, posebno za dokumentaciju, vaši osobni podaci bit će pohranjeni u drugim zemljama. Standard zaštite privatnosti, mogao bi se razlikovati od PDPA-a ili našeg. Poduzet ćemo sve potrebne korake kako bismo osigurali da se vaši osobni podaci pohranjuju i osiguravaju na odgovarajući način.
VAŠA PRAVA KAO ISPITANIKA
U skladu s PDPA-om, korištenjem naše web stranice, primanjem naših usluga i/ili kupnjom naših proizvoda, imate pravo na sljedeća prava u vezi s osobnim podacima koji se odnose na vas, a koje smo mi dobili:
Pravo na povlačenje
Imate pravo povući svoj pristanak koji ste nam dali za zadržavanje, korištenje ili obradu vaših osobnih podataka, ili dopuštanje našem vanjskom pružatelju usluga da učini isto s vašim osobnim podacima.
Pravo na pristup
Imate pravo dobiti potvrdu o tome držimo li ili ne osobne podatke koji se odnose na vas, a ako je tako, dobiti potvrdu o tome gdje se vaši osobni podaci obrađuju i/ili u koju svrhu, kao i elektroničku kopiju takvih informacija.
Pravo na ispravak
U slučaju da otkrijete da su informacije koje se odnose na vas netočne, nepotpune, zastarjele, imate pravo zatražiti ispravak takve netočnosti, nepotpunosti i zastarjelosti.
Pravo na prenosivost
Gdje se vaši osobni podaci koji se odnose na vas obrađuju putem automatiziranih sredstava, imate pravo zatražiti od nas da prenesemo takve informacije drugom kontroloru podataka.
Pravo na ograničenje obrade ili zaborav
Imate pravo zatražiti od nas da potisnemo ili ograničimo korištenje ili obradu vaših osobnih podataka ili da trajno izbrišemo vaše osobne podatke.
Povlačenje vašeg pristanka, ograničenje, potiskivanje ili brisanje vaših osobnih podataka može spriječiti našu mogućnost da vam pružimo naše usluge i/ili proizvode.
INFORMACIJE O KOLAČIĆIMA (COOKIES)
Što su kolačići?
Kolačići su mali dijelovi podataka poslani s web stranice koji se pohranjuju na vašim osobnim uređajima. Omogućuju web stranici da prepozna vaše uređaje i prikupi informacije za prilagođavanje sadržaja web stranice u skladu s vašim preferencijama. Koristimo kolačiće putem pružatelja usluga trećih strana kako bismo poboljšali vaše iskustvo na web stranici.
Koje kolačiće koristimo?
Koristimo sljedeće vrste kolačića:
Strogo neophodni kolačići
Ovi kolačići prate vaš Facebook profil identitet i koriste ih kao reference kada objavljujete na našoj web stranici za zaradu trajektnih nagrada nakon vaše kupnje. Trajanje pohrane je jedna godina (trajni).
Statistički kolačići
Ovi kolačići prate vaše ponašanje korištenja kako bi znali koliko puta pristupate određenim funkcijama ili vaš put korisnika na našoj web stranici. Trajanje pohrane je između 1-2 godine (trajni).
U nekim slučajevima mogli bismo koristiti obje vrste kolačića putem pružatelja usluga trećih strana.
Upravljanje kolačićima
Možete upravljati, blokirati i brisati kolačiće na svojim preglednicima. Više o kolačićima i kako njima upravljati možete saznati na ovoj poveznici: Allaboutcookies.
VANJSKE POVEZNICE
Ova web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice za koje ne možemo jamčiti vašu privatnost i sigurnost. Uključivanje takvih poveznica ne jamči da će vam druge web stranice pružiti isti standard zaštite osobnih podataka kao prema ovoj Politici privatnosti.
PROMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo na bilo kakvu promjenu Politike privatnosti u skladu s bilo kojim primjenjivim zakonom. Stoga vas potičemo da provjerite „Datum ažuriranja“ Politike privatnosti.
KONTAKTIRAJTE NAS U VEZI S VAŠIM OSOBNIM PODACIMA
Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili preporuka o Politici privatnosti ili ako želite ostvariti svoja prava, pošaljite svoj upit, komentare ili preporuke ili Obrazac zahtjeva ispitanika PDPA na booking@ferryadvice.com. Proces može trajati do 30 dana od datuma vaše prijave.
Naš Obrazac zahtjeva ispitanika PDPA možete preuzeti s
*Ažurirano 1. ožujka 2021.